Hubspot Integrasjon
Skap et fremtidsrettet CRM- og markedsføringssystem med HubSpot koblet til server-side tagging, og håndter kundedata med toppnivå sikkerhet og maksimal datakvalitet.
Hubspot Integrasjon
Tradisjonell klient‑side sporing kan føre til fragmenterte kontakt‑ og attribusjonsdata. Når sporing i stedet håndteres via en egen server‑side container, samles alle hendelser i én strøm hvor de kan renses, berikes og sendes videre til HubSpot under strengere kontroll. Denne arkitekturen gir et solid fundament for presise rapporter, optimal ytelse og etterlevelse av gjeldende personvernkrav.
Hva er HubSpot og server‑side tagging?
HubSpot CRM kombinerer kundedata, markedsføring, salg og service i én plattform. Standard‑scriptet (_hsq.push) kjører i nettleseren og sender data rett til HubSpot‑domener.
Server‑side tagging legger inn et ekstra mellomledd – din egen server‑instans – som mottar hendelser, gjør nødvendig behandling og videresender dem til HubSpot via Events API, Forms API eller Conversations API.
Dette gir deg muligheten til å:
- Maskere API‑nøkler og interne feltnavn og verdier
- Berike hendelser med kampanjedata, produktinformasjon eller brukerstatus
- Anonymisere IP‑adresse og User‑Agent før data forlater EU/EØS
Data berikelse
Mulighet for avansert data berikelse ved direkte integrasjon med eksterne databaser og tjenester, noe som betydelig forbedrer kvaliteten på de innsamlede dataene.
Bedre ytelse
Ved å flytte behandlingen av data fra klientens nettleser til serveren, forbedres nettstedets ytelse, noe som resulterer i en raskere og mer sømløs brukeropplevelse.
Optimalisering for offline hendelser
Mulighet å optimalisere for viktige kundeaktiviteter som ikke alltid er direkte knyttet til nettstedstrafikk. Dette omfatter handlinger som finner sted utenfor nettstedet, som for eksempel offline kjøp eller konverteringer som oppstår etter lengre kundeengasjement.
Er det lovlig å bruke HubSpot i EU‑landene?
Ja, men du må etablere et behandlingsgrunnlag og sikre at overføringen av persondata til USA skjer under gyldige mekanismer som SCC‑er og den nye EU–US Data Privacy Framework. En server‑side tilnærming hjelper deg å:
- Lagre rå IP internt og sende hash til HubSpot
- Differensiere lagringstid for metadata vs. PII
- Dokumentere alle dataflyter i en Art. 30‑protokoll
Hva innebærer denne integrasjonen?
- Opprette server‑side container
Vi ruller ut en sGTM‑instans med Auto‑Scaling. - DNS & SSL‑oppsett
Subdomenettrack.ellercollect.peker til containeren med egen TLS‑sertifikat. - Mapping mot HubSpot API
Vi konfigurerer HTTP‑requests med HubSpot API‑nøkkel eller Private App Token, inkludert felter for kontakt, bedrifts‑ og deal‑objekter. - Datavalidering & berikelse
Hendelser valideres mot schema (f.eks. JSON Schema) og berikes med UTM‑parametre, kampanje‑ID og salgsrepresentant. - Personvern‑tilpasning
Vi pseudonymiser eller fjerner felter som ikke trengs, oppretter egne lagringsprofiler for "analytics" og "marketing". - QA & produksjonssetting
Vi kjører test‑trafikk, sjekker at felter lander i riktige pipeline‑steg og at Workflows trigges korrekt.
Ofte Stilte Spørsmål
Hvilke HubSpot‑objekter kan oppdateres via server‑side tagging?
Kontakter, selskaper, deals, custom objects og tidslinjehendelser kan alle opprettes eller oppdateres gjennom Events‑ og CRM‑API‑ene.
Kan jeg kombinere server‑side og klient‑side tagging?
Ja – en hybrid modell lar deg sende sensitive hendelser via serveren, mens mindre kritiske hendelser kan kjøres fra nettleseren for raskere utrulling.
Hvordan påvirker dette eksisterende HubSpot‑cookies?
Du kan beholde hubspotutk eller erstatte den med en førsteparts‑cookie. Verdien synkes til HubSpot via serveren for å bevare kontakt‑historikken.
Kan løsningen håndtere flere domener og subdomener?
Ja, server‑containeren kan sette én felles førsteparts‑cookie på tvers av domener og samle dataene under én konsolidert kontakt‑ID i HubSpot.
Kan server‑side tagging trigge Workflows i sanntid?
Hendelser som sendes via Events API oppdaterer kontakt‑tidslinjen umiddelbart, slik at Workflows startes uten merkbar forsinkelse.
Kan jeg sende offline‑konverteringer til annonseplattformer?
Ja, de samme hendelsene kan rutes til Google Ads, Meta CAPI og LinkedIn Offline Conversions, slik at attribusjonen dekker både online og offline salg.
Hva koster infrastrukturen?
En typisk Cloud Run-instans som håndterer opptil én million hendelser per måned koster vanligvis mellom 10–30 €, avhengig av trafikk og reservert kapasitet. Vi kan også kalkulere kostnadene mer presist basert på deres behov.
Hvordan sikrer løsningen GDPR‑samsvar?
Serveren kan anonymisere IP‑adresse, minimere felter og bruke SCC‑er/Data Privacy Framework for juridisk overføring til USA.
Trenger jeg fortsatt HubSpots innebygde script?
De fleste sporingshendelser kan flyttes til serveren, men skjemaer, chat‑widget og innholdspersonaliserte moduler bør fortsatt lastes fra HubSpot‑skriptet.
Flere integrasjoner
Se alle integrasjoner
Hvordan vi jobber
Å forstå hvordan vi jobber er nøkkelen til et vellykket samarbeid. Her er en steg-for-steg guide til vår typiske arbeidsflyt:
Forespørsel om tilbud
Begynn reisen med oss ved å sende en forespørsel. Gi oss en kort beskrivelse av dine behov, og vi vil komme tilbake til deg med et skreddersydd tilbud.
Inledende møte
Dette er en mulighet for oss til å dykke dypere inn i prosjektets detaljer, få en bedre forståelse av dine spesifikke behov, og avklare eventuelle spørsmål du måtte ha.
Godkjenning av tilbud
Når alle detaljer er avklart, vil vi sende deg et endelig tilbud. Etter godkjenning kan vi offisielt starte arbeidet.
Tilgang og forberedelse
For å kunne starte arbeidet, trenger vi nødvendig tilgang til dine plattformer. Vi vil også forberede alle nødvendige verktøy og ressurser for å sikre en sømløs prosess.
Implementering
Dette er stadiet hvor vi setter i gang med selve arbeidet, enten det er oppsett, konsultasjon eller revisjon.
Gjennomgang og tilbakemelding
Etter implementering vil vi gjennomgå arbeidet med deg, ta imot tilbakemeldinger og gjøre eventuelle justeringer basert på dine behov.
Sluttføring og fakturering
Når alt er på plass og du er fornøyd, vil vi avslutte prosjektet og sende en faktura for de avtalte tjenestene.
Oppfølging og støtte
Selv etter prosjektets slutt, er vi her for deg. Vi tilbyr en periode med oppfølging for å sikre at alt fungerer som det skal, og vi er alltid tilgjengelige for spørsmål eller ytterligere støtte.